Hvad betaler du i alt?

Tjekliste før du trykker køb

• Fragt og levering. Hvad koster levering til døren, til en pakkeshop eller afhentning? Er der fri fragt over et bestemt beløb, og frister det dig til at købe mere end planlagt?
• Gebyrer. Er der gebyr for betalingsmåden, for ekspedition eller for små ordrer? Kig på det sidste trin i kurven, før du betaler.
• Retur. Hvad koster det at sende varen tilbage, hvis den ikke passer? Ved tøj og sko kan returfragten betyde mere end prisforskellen.
• Tilbehør. Følger der oplader, kabel, batterier, beslag eller filtre med? Ellers skal de lægges til prisen.
• Driftsudgifter. Ved printere, kaffemaskiner, støvsugere og lignende kan blæk, kapsler, poser og filtre koste mere over tid end selve maskinen.
• Told og moms. Køber du fra et land uden for EU, kan der komme moms, told og gebyr til fragtfirmaet oveni, når pakken kommer frem.

Dine rettigheder er en del af prisen

Når du køber som forbruger hos en erhvervsdrivende i Danmark, har du to års reklamationsret, hvis varen har en fejl, der var der fra starten. Køber du på nettet, har du som hovedregel 14 dages fortrydelsesret. Der er undtagelser, fx for varer lavet efter dine mål og for friske fødevarer.

En butik kan give en garanti, der går ud over reklamationsretten. Læs, hvad garantien dækker, og hvem du skal henvende dig til. En længere garanti kan være værd lidt mere, når du sammenligner.

Et lille regnestykke

Skriv for hver butik: varepris + fragt + gebyrer + nødvendigt tilbehør. Læg derefter mærke til returvilkår og levering. Det er summen, du skal sammenligne, ikke det store tal ved billedet af varen.